你是如何定義營(yíng)銷(xiāo)型網(wǎng)站的？

民網(wǎng)這里所提到的營(yíng)銷(xiāo)型網(wǎng)站與普通的網(wǎng)站，最大的區(qū)別在于注重網(wǎng)站平臺(tái)的轉(zhuǎn)化設(shè)計(jì)，從信息、功能、交互三個(gè)方面進(jìn)行優(yōu)化，從而提升網(wǎng)站的轉(zhuǎn)化效果。目前市面上的網(wǎng)站絕大部分為模版套制而成，其模版大多仿制或雷同性很高。既無(wú)法有效地提高訪客對(duì)網(wǎng)站的理解度，視覺(jué)上也較容易產(chǎn)生疲勞。千篇一律的交互體驗(yàn)讓訪客索然無(wú)味，停留時(shí)間和深度閱讀欲望較低。不注重細(xì)節(jié)的信息設(shè)計(jì)無(wú)法充分體現(xiàn)出產(chǎn)品和服務(wù)的賣(mài)點(diǎn)，自然無(wú)法獲得眼球，無(wú)法說(shuō)服訪客。

PC網(wǎng)站從模版型網(wǎng)站到現(xiàn)在的營(yíng)銷(xiāo)型網(wǎng)站，優(yōu)化一直在繼續(xù)。手機(jī)網(wǎng)站也遵循該規(guī)律，只不過(guò)設(shè)計(jì)上比PC營(yíng)銷(xiāo)型網(wǎng)站稍顯復(fù)雜。對(duì)于目前市場(chǎng)上混亂的網(wǎng)站產(chǎn)品來(lái)說(shuō)，民網(wǎng)算是首個(gè)提出營(yíng)銷(xiāo)型微網(wǎng)站的。了解營(yíng)銷(xiāo)型與非營(yíng)銷(xiāo)型微網(wǎng)站的區(qū)別之前，我們還得先接觸一下訪客的習(xí)性和流量轉(zhuǎn)化。一般來(lái)說(shuō)，訪客在打開(kāi)網(wǎng)站瀏覽時(shí)，采取的大部分是掃描的形式進(jìn)行瀏覽，而非仔細(xì)閱讀。

既然是掃描，我們的網(wǎng)站就必須在3秒鐘內(nèi)讓訪客了解我們是誰(shuí)？我們提供什么樣的產(chǎn)品和服務(wù)？只有第一認(rèn)知讓訪客覺(jué)得這就是我要找的答案，我要找的解決方案。我們才能讓訪客花更多的時(shí)間瀏覽下去，進(jìn)一步了解為什么要與我們合作？與我們合作能得到什么好處？

當(dāng)然，以上是訪客的習(xí)性問(wèn)題。至于流量轉(zhuǎn)化，我們先得了解流量的來(lái)源。流量一般可分為目的性流量，無(wú)目的性流量。目的性流量指的是我們想買(mǎi)一臺(tái)ipone6 ，就會(huì)打開(kāi)淘寶進(jìn)行搜索購(gòu)買(mǎi)。無(wú)目的性流量則是指有些時(shí)候女孩子喜歡逛淘寶，但不清楚自己要購(gòu)買(mǎi)什么，純屬瞎逛。

目的性流量來(lái)源于付費(fèi)推廣多些，免費(fèi)推廣做起來(lái)難度較大，但也并不是不可能，目的性流量?jī)r(jià)值大于無(wú)目的性流量，我們一般稱(chēng)之為精準(zhǔn)流量。無(wú)目的性流量來(lái)源于免費(fèi)推廣多些，經(jīng)過(guò)流量漏斗之后，篩選下來(lái)才是精準(zhǔn)流量。流量的問(wèn)題解決了之后，接下來(lái)就是依靠網(wǎng)站來(lái)進(jìn)行轉(zhuǎn)化。轉(zhuǎn)化之前，我們還得了解訪客怎樣最終確定成交的。訪客的決策流程如圖所示：

訪客在確定需求之后往往會(huì)進(jìn)行方案收集，為了收集方案就會(huì)訪問(wèn)我們的網(wǎng)站。而這時(shí)，訪客僅處于理解層次。有些網(wǎng)站本身設(shè)計(jì)上過(guò)度追求炫，或者企業(yè)老板自己拍板怎么好看怎么設(shè)計(jì)，或者純粹交給第三方公司套模版。諸如此類(lèi)沒(méi)有設(shè)計(jì)思想，沒(méi)有轉(zhuǎn)化思路，沒(méi)有考慮到用戶(hù)情況所制作出來(lái)的網(wǎng)站，往往讓訪客很難理解。看了大半天，知道你是賣(mài)創(chuàng)可貼的，但訪客是想要快速衛(wèi)生地解決創(chuàng)傷問(wèn)題，訪客無(wú)法理解你賣(mài)的創(chuàng)可貼能否達(dá)到他想要的效果。

因而理解上不夠深入，你的產(chǎn)品就無(wú)法進(jìn)入訪客的備選方案中。這種情況還算是沒(méi)那么嚴(yán)重的，有些網(wǎng)站訪客看了大半天，都沒(méi)明白你是賣(mài)高檔別墅的，只是覺(jué)得網(wǎng)站上那些風(fēng)景圖片很漂亮，那些文字很美，這就是理解上出現(xiàn)偏差。即便你的初衷是想讓訪客感受到別墅的高大上，環(huán)境的優(yōu)雅，但別把自己的理解替代了訪客的理解。

在這里，民網(wǎng)建議各位老板別把企業(yè)口號(hào)，企業(yè)精神掛在網(wǎng)站上。這些東西平時(shí)掛在公司會(huì)議室和辦公室就行了，訪客沒(méi)那個(gè)興趣去了解你們公司的偉大志向。越多多余的信息元素只會(huì)干擾訪客，影響訪客的理解程度。解決訪客的理解只是第一步，信任感如何建立則是信息設(shè)計(jì)的重要工作了。信息的設(shè)計(jì)涉及到UI設(shè)計(jì)和文案設(shè)計(jì)。

UI設(shè)計(jì)不僅僅是整套網(wǎng)站的模版版式問(wèn)題，icon問(wèn)題，配色問(wèn)題，還得根據(jù)文案進(jìn)行相應(yīng)的版式調(diào)整。信任感的建立是逐步展示自我，說(shuō)服訪客的過(guò)程。鑒于手機(jī)屏幕的局限性，展示信息時(shí)無(wú)法類(lèi)似PC營(yíng)銷(xiāo)型網(wǎng)站那樣，把自己的成功案例、榮譽(yù)成就、企業(yè)實(shí)力等信息全盤(pán)托出，只能是前期仔細(xì)篩選或后期根據(jù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)進(jìn)行展示，又或者是采用合適的交互設(shè)計(jì)進(jìn)行展示。

網(wǎng)站上所展示的信息中，合適地插入行動(dòng)提示也是另外的一種方式。總而言之，行動(dòng)提示不夠明確，或是讓訪客難以發(fā)現(xiàn)，轉(zhuǎn)化就無(wú)從談起。當(dāng)然，行動(dòng)提示跟交互設(shè)計(jì)的關(guān)系也比較緊密，比如網(wǎng)站上設(shè)置個(gè)QQ客服的行動(dòng)提示按鈕，但點(diǎn)擊之后發(fā)現(xiàn)需要登錄QQ再進(jìn)行操作，這樣的交互設(shè)計(jì)對(duì)于訪客而言體驗(yàn)是比較差的。

有關(guān)營(yíng)銷(xiāo)型微網(wǎng)站的策劃內(nèi)容，民網(wǎng)將會(huì)從定義篇開(kāi)始談起，以連載的形式向大家分享。至于營(yíng)銷(xiāo)型微網(wǎng)站的策劃，相當(dāng)于互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)的內(nèi)功。自身平臺(tái)不優(yōu)化好，再多的錢(qián)燒推廣，再多的精準(zhǔn)流量，一進(jìn)門(mén)就煙消云散。推廣外功再好，沒(méi)有轉(zhuǎn)化都是白費(fèi)力氣。

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